【中直社北京2月1日电】1994年诞生，凭借“农村包围城市”和“累积制”的团队计酬模式，完美的销售规模和直销员队伍得以快速壮大，在2011年即超过150亿元销售额，成为仅次于安利的直销老二。

完美的诞生和发展速度称得上完美，但是，伴随着完美速度的是其明显违规的直销模式和备受争议的产品，这些必将在以后的日子里让完美一次次接受拷问。

最近，一场创始人之间的纠纷让完美（中国）有限公司的产品声誉备受关注。而并不广为人知的是，这家销售规模近年来突破百亿，在国内直销业排名第二，且2006年就首批拿到直销牌照的直销企业，一直伴随着产品不安全和模式涉传等质疑。

据中国经营报报道，近日，活跃在民间的反传销机构中国反传销协会、中国反传销志愿者联盟告知《中国经营报》记者，近几年以来，自称是完美直销员的受害者或者亲朋家属打来的投诉电话一直排在前列，且国家明令禁止吸引参与直销的大学生人群明显增多。

受害者艰难上诉

陈百胜（化名）今年43岁，湖北武汉人。因有支气管炎，2010年8月8日经其同事介绍开始使用完美保健品，使用之前无其他任何病症。

据陈百胜讲述，其指导老师和上线余金云，是完美专卖店店主、金钻石经理。余金云以“完美的保健品是食品，与吃饭是一样的”说法，误导陈百胜按正常用量的3~6倍服用，完美保健品只要能吃的都用上了，并不断以“好转反应”误导陈，让陈在长达9个月中，花费近4万元购买完美保健品，结果“好转反应”并不见好转。

而陈百胜怎么也想不到接下来自己会出现了几十种以前从未遇到过的病症，肾脏冷、白头发、腹部开始隆起，双肾常酸胀。

事后，陈百胜向完美公司书面反映并与余金云在完美公司当面对质已1年，完美公司没有对余金云进行任何处理，继续给余金云发放着高额的奖金。

陈百胜分别于2012年1月1日和7月17日，两次向武汉市中南工商所投诉，然而该工商所都建议他到法院去起诉余金云以及完美公司。

而法院认为他的上诉中有对产品质量的投诉，应该返回到工商所。在历经反复推诿后，法院并没有受理。最新动态，尽在“涉嫌传销”质疑不止　完美直销并不完美之中。陈百胜还了解到：若想胜诉余金云及完美专卖店，需要由专门的司法鉴定机构出具司法鉴定报告。而没有法院委托，各大司法鉴定机构都不愿意做，这让陈百胜几乎绝望。

多层次累积制助推业绩

陈百胜起初只是认为完美的产品有问题，直到后来他才意识到：他所接受的完美直销模式实际上已经涉嫌传销。

陈百胜的上线告诉他，每一个购买完美产品的顾客都被称为优惠顾客，如果想从事这个行业，在这个阶段通过个人的销售也能得到一定的收益。但若想把事业做大，那就要转为公司的销售代表即直销员。而成为直销员的条件便是，优惠顾客介绍的朋友自己消费或者销售的所有业绩都算成自己的升级积分，而且是整组累积，无限期累积到3.6万元，升级当月正组达到12000PV，优惠顾客便成为公司的销售代表。

成为直销员之后，只要再帮助下线的1~2位优惠顾客成为直销员，便可晋升为初级经理﹔帮助3~4位便可成为中级经理﹔5~6位便可成为高级经理，月薪便至少可以达到3~5万元。

业内反传人士笑非告诉记者，完美公司采取的这种奖励模式，属于多层次直销级差制中的累积制，由于没有业绩月度归零的压力，经销商的销售压力较小，可以在早期能够吸引大量的经销商进入，也让完美在发展初期得以快速发展。

农村包围城市并进入高校

自1998年“4·21”直销风暴过后，很多直销企业的发展模式被商务部认定为传销，各大直销企业转型。完美也在这一时期选择了化整为零的方式，以农村包围城市，经过十几年的发展，完美在农村地区烽火燎原，使其销售业绩这十几年来迅速扩大，并一举坐稳了国内直销企业第二把交椅。

在农村包围城市的策略下，农村地区也成为了直销难民的重灾区，而如今完美也在主攻城市。实际上，2012年7月18日，商务部直销行业管理信息系统所公布的完美(中国)有限公司的直销区域仅包括粤苏闽三省部分市区，完美的直销业务却早已遍及全国，上述受害人陈百胜早在2011年就成为了武汉市的直销员。

由于直销企业竞争已经在城市里达到白热化的程度，为了进一步扩大销售份额，完美的一些直销员甚至把触角伸向了大中专院校。

2012年12月份，湖南多所高校在校大学生卷入“完美直销”事件被中国反传销志愿者联盟网通报，完美公司表示将对此事件进行调查，但至今仍未公布调查结果。

针对完美涉及跨区经营、多层次直销、直销员发展至在校青少年等质疑，记者向完美（中国）有限公司公共事务部发去了采访函，截至发稿时，完美公司并未作出任何答复。▲