达芬奇事件牵出慕思凯奇 骗局远超欧典地板
来源: 半岛网
日前,本网接到网贴诉称:慕思凯奇存在多种骗局,甚至超过当年的欧典事件。记者在网上查询慕思的相关信息时,无意间发现还有不少关于慕思凯奇“骗局门”的帖子。这一被炒得极为火爆的帖子自然也引起了不少网友的关注。慕思被指存在好几大骗局。
一个自称致力于人体健康睡眠研究的寝室用品有限公司,一个强调源自法国技术、走国际化路线的高档寝具品牌,却被指骗局远超当年欧典地板。这究竟是怎么一回事?原来,自称是慕思寝室用品有限公司的前员工表示,虽已离开公司,但看到慕思凯奇的骗局愈演愈烈深感心痛和内疚。出于良心,才站出来“揭露”的。
日前,本网接到网贴诉称:慕思凯奇存在多种骗局,甚至超过当年的欧典事件。记者在网上查询慕思的相关信息时,无意间发现还有不少关于慕思凯奇“骗局门”的帖子。这一被炒得极为火爆的帖子自然也引起了不少网友的关注。慕思被指存在好几大骗局。
网帖质疑:
“骗局一”
所谓法国慕思,该公司与法国根本没有任何关系。该厂从建厂一直在东莞厚街,现只有两三百人。从推产品开始就子虚乌有的打上“法国慕思”“百年经典”“创建与法国1860年”,都是大大的编造。
慕思总经理回应:慕思工厂成立于2004年,现在厚街一共有4家工厂,工厂超过700人。慕思在中国注册时2007年,但法国慕思早在2004年就成立了。
“骗局二”
工厂自己在法国成立一家公司,自己与自己签订一个假的中法合作协议,欺骗顾客。慕思两年前与“法国”的关系根本为零,但打着法国慕思的旗号,后因怕人举报便自己花钱在法国注册了一家公司。当年欧典地板事件还是借用一家进口商的历史,而这个慕思纯粹是子虚乌有,随意编造。
回应
欧典之前宣称自己的是德国品牌,但在后来证实与德国确实没有关系。法国慕思之间确实存在的,而且与东莞慕思之间是有关系的。
“骗局三”
所谓的“百年传承”法国烟斗老头是该公司在深圳的一个模特公司请来的一个在深圳某大学教书的外教,根本不是什么研究睡眠的第四代传人,而此人的肖像使用权只要1万元左右。
回应
“烟斗老头”不是慕思的设计师,公司成立之初就由广告公司拍了这样一个形象宣传片。相处时间久了,慕思就将“烟斗老头”当成自己的形象标志。“产品在200万人身上做过测试”的说法是由慕思的欧洲原材料供应商提供的。
“骗局四”
数万元一张的床实际只是和普通1000元左右的床垫的结构几乎一样,他们的技巧只是海绵加厚,而弹簧等全是国内最普通的便宜钢材和普通海绵,根本起不到所谓的健康作用,这样的床垫在市场上最多不过2000元左右。
回应
过去我们卖床是让人来适应床,但慕思做的不是普通的床而是睡眠系统的整合者,是让床来适应人。慕思从创立开始就定位于睡眠系统,整合全球与健康睡眠有关的资源。慕思原材料中,排骨架来自德国,面料和乳胶从意大利进口,皮料从意大利进口,棉料从日本进口,毛料来自澳大利亚,质量要比普通产品好,所以定价比较高。
“骗局五”
价格欺骗。最新动态,尽在达芬奇事件牵出慕思凯奇 骗局远超欧典地板之中。打折、促销是他们最惯用的手段。慕思·凯奇的成本价与零售价差了5~7倍,顾客不论如何打对折,甚至3折都买,他们也一样乐意卖。顾客难道不认真想想吗?
回应
慕思最大的缺点是价格比较贵,但优点是产品质量和服务很好。
“骗局六”
用传销手法把普通床说成健康睡眠床,实际上全部都是极为普通的任何小厂都能做到的材料,只不过加厚一两层海绵而已。难道这两层海绵值几万?
回应
是不是普通海绵消费者亲身体验就知道了。到目前为止,慕思卖出的产品中尚没有接到消费者投诉,说明我们的产品质量和服务是过硬的,而且今年以来的销售还是增长的。
“洋马甲”身份折射不健康市场氛围
有不愿透露姓名的业内人士表示,从当年的欧典事件不难发现,披洋马甲身份、走国际品牌,的确可以在很大程度上为企业造势,但实际上可以折射出不健康的市场氛围。许多企业迎合消费者的“洋品牌“心理,往往拥有多个品牌,并声称其中的某个品牌在国外注册。像欧典地板只是在德国等一些国家注册了商标,刚开始运作时是从德国进口地板在国内销售,发展到一定程度后,进口量只占总销售量的很少一部分,“大约不到10%”,主要是让国内一些加工厂贴牌生产。而部分“洋奶粉”身份也只是企业在国外注册了空壳子公司。这种做法是典型的“挂羊头,卖狗肉”做法。同时,他还指出目前企业也会打擦边球,往往在宣传时跟外国扯上关系。这不仅是企业诚信度严重缺失、恶劣营销手段的表现,也透露出消费者不理性、不成熟的崇洋媚外消费心理。真正能够占领市场的是过硬的产品质量,如果一味穿“洋马甲”而忽视产品质量,最终必然会被市场抛弃。如果法国慕思被证实只是空壳公司,那么又会给消费者和相关职能部门一记重重的耳光,而慕思最终也难逃被消费者唾弃的命运。
按消法第49条如调查属实可双倍索赔
帖子中指出,慕思打上“法国慕思”“百年经典”等旗号,记者在该公司网站中发现,慕斯凯奇的确一直强调自身的“血缘”关系,“名师设计、法国引进”,头衔众多。那么,从法律角度看慕思有什么责任呢?
福州远东大成律师事务所的林律师指出,虽然最终结果尚需相关职能部门的调查核实,但是如从网贴内容来看,慕斯凯奇可能要承担的法律后果很多,主要来自三个方面的法律追究。第一方面是涉嫌欺诈消费者,侵犯了消费者权益。欺诈有两个方面的意思,一个是故意隐瞒一些重要信息,一个是告之虚假信息。这家公司明显是告之虚假信息,必须双倍赔偿消费者;第二个方面是涉嫌虚假广告,违反了广告法。工商行政部门将对该公司进行调查乃至处罚。这家公司必须承担相应的行政责任;第三个方面是涉嫌不正当竞争。由于虚假宣传,这家公司也侵犯了同行业其他企业的利益。不正当竞争是指经营者违反《反不正当竞争法》的规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。这里所说的经营者是指从事商品经营或者营利性服务的法人、其他组织和个人。《反不正当竞争法》第2条规定:“经营者在市场交易中,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德。”“不正当竞争在性质上是违反自愿、平等、公平、诚实信用等民法的基本原则,违反公认的商业道德的行为。
记者在网上发现关于慕思凯奇“骗局门”的帖子最早是在4月份,而截至到日前,仍有帖子不断涌现出来。消费者对于骗局门的质疑和讨论,也依旧不断。被炒了长达六个多月的火爆网帖,带着各种猜测意味的质疑和讨论,却仍然不能得到一个明确的答案。有不少网友认为,相关职能部门是否存在监管的空白,否则为何这块神秘的面纱仍然没有被揭开?对于这个疑问,颇值深思和回味。