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3.预约服务时间:您需要根据您的时间安排调度安排适当的上门服务时间。
4.故障检测:维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
5.预报所需费用:检查后报告故障原因,并报出维修此故障所需要的费用。
6.认真排除故障:如果您认同服务所需要费用马上为您维修机器直到故障排除。
7.客户开机验收:在排除故障之后客户开机验收一下,直到您认为满意为止。
8.维修服务结束:清理服务现场垃圾还原因维修所挪动的物品付维修款。
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以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2 非松下电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或
拆动维修的);
3 无包修凭证或有效购买凭证的;
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6 处理品、已超过包修期的产品。
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