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做到服务零缺陷.满意百分百.认真接热水器听.客户心声.
公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全第一.客户.舒心.安心.放心
一.企业精神:开拓.创新.求实.进取
二.企业方针:科学管理.质量第一,优质服务
三.员工宗旨:做一流的员工
四.服务宗旨:您的满意.我的追求
五.人才理念:唯才热水器用
六.市场理念:运筹信息之中.决胜千里之外
七.发展理念:百尺竿头更进一步
八.科技理念:日新月异
九.工作理念:不达目的不休息
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【珠海志高空调】【厂】【家】【指】【定】【维】【修】【中】【心】
一、下列情况不属于包修服务范围,但可实行收费维修。
①消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。
②非我公司指定的服务商维修造成损坏的(包括用户自行拆卸维修的)。
③无三包凭证或购机有效证明的。
④包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。
⑤包修卡或购机经过无效涂改的。
⑥因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
⑦工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品。
⑧超过包修期的。
⑨不符合国家政策、法规中规定退换的。
二、三包退换规定
①产品售出之日起10天内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理。
②产品售出之日起20天内,发生性能故障,用户可以选择换货或修理。
③整机三包有效期间,修理2次仍不能正常使用的产品,可免费更换同型号产品。
④整机三包有效期间,因配件供应不及时,自送修之日起超过90天未修好的,可免费为用
户更换同型号产品。
⑤整机三包有效期间,符合换货条件的,我公司因无同型号产品,用户愿意调换其他型号
产品的,可以差价调换其他型号同类产品,不愿意调换其他产品而要求退货的,应给予退
货,对已使用过的产品收取折旧费,折旧费计算自开具之日起至退货之日止。其中应
扣除修理和待修占用的时间,日折旧率按0.05%。
精品国货志高空调之一。
1、志高空调不开机,不开机主要有2种,第一就是上电没有任何反应,【变压器,保险管,整流桥】这些应该是小儿科的事情,重要的测量5V等电压都正常这种问题大部分换晶振【就在CPU旁边的】可以解决。还有一种是插电有蜂鸣声,遥控不开机【手动可以】基本就是接收头坏【换接收头不会再网上搜下就知道,找接收板的地脚很容易吧,电容的负极或者电路板很宽的那条线,找到地脚其他两脚就很容易哦】
志高空调不定时自动开关机,有的半夜叫,清洗接收板,换接收头或者拿掉自动转换开关基本可以通杀。纵览天下直销信息,聚焦欢迎访问*¥*珠海志高空调官方网站≧*全国各点售后服务。
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开机显示各种故障代码,呵呵呵,想必你无法记住所有的志高空调代码吧,本人从不记故障代码,教你绝招,1测内外机连接线。2测传感器.3测电源电压.4换向【380V电】,查是否掉相.观察电流和室内外机是否过脏,相信一般问题都可以解决。
开机室外机不启动或者外面只有风扇转,对于初学者一般是电容坏,其他问题再具体分析。
开机一段时间压缩机热保护,相信这是所有维修志高空调的最头痛的问题,这种问题按常规办法解决不能正常的,确认系统和电压散热正常的情况下,最好换压缩机,别浪费时间,时间就是金钱,别听有些杂志说的一大堆方法,那些方法我都用过,成功率很低,没有必要,有的人改短毛细管,千万不要怎么做,职业道德问题,而且影响志高空调效果
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还有就是一插电就显示故障代码和运行后显示故障代码是不一样的,插电显示一般是电源或者信号线,主板问题。运行一段时间显示一般是传感器问题。