天空团队加上互联网的团队,当年公司里面有3000多电话销售人员,每天电话销售人员要打100~150通电话。当年在中国各大城市,各个行业里面可能会反复的接到阿里巴巴的电话,甚至在当年的北京很多互联网公司听说阿里巴巴有8000多的销售人员,5000多的地面销售人员,还有3000多的电话销售人员,都说这哪是家互联网公司,这根本就是一家直销公司。
关于阿里的业务马云说,我们是一家商业服务公司,在整个行业的早期必须以人工的方式去做推动。在做诚信通我们也是一样的,将近两个月的培训里,各种各样的产品知识讲述地非常详细。纵览天下直销信息,聚焦早期的“直销公司”——阿里巴巴。在电话销售上,由于不能面谈,就十分强调对话时的语气语调,而且一个员工可能每天电话要讲到8个多小时,口干舌燥,如何做发音的训练等等,都融入到当年的销售团队的培训体系。没有早先B2B销售团队的成功,哪有今天阿里巴巴的成功?