※※※你是一家女子SPA生活馆的老板吗？你是否觉得现在SPA生活馆的生意难做？那么怎样才能让商圈内的顾客乐意上门消费？怎样才能让新顾客成为忠诚的顾客？怎样才能不断的挖掘老顾客的消费潜力的？加盟天黛女子SPA生活馆，这一切问题就都有了答案。想知道女子SPA生活馆怎么赚钱的吗？那就快点加盟天黛女子SPA生活馆吧！№▲←
一、客院经营成功的关键——集客力
有关资料表明：SPA馆要想维持固定客源，每年至少开发至少20#的新顾客，否则客流量会减少。
开发客源从以下方面着手：
（1）要有适应企业发展的经营理念
SPA馆营运目标，不可仅限于向顾客提供满意的的技术服务，还必须营造热诚，便服的氛围，把SPA馆落变成顾客舒的氛围，把SPA馆变成顾客舒缓身心，享受生活的好去处。 ■★￠天黛女子SPA生活馆※￠教你巧纳客♂狂吸金♂是采用最新技术，欢迎到我单位参观指导。
如欧SPA界的“五感SPA”疗法，这就是经营理念的完美机构。
（2）利用介绍卡开发新客源
卡目的是借用顾客口碑来积极开拓新客源。向顾客分发介绍卡（5人以上）者可获本店礼品或护肤优待。（同时注意各种优待方法及措施，创意）
（3）运用顾客地图
辨识顾客区域分布情况及同业竞争，
制作方法：
①准备以SPA馆为中心的地图（1∶10000比例）
②以自己店为中心，以
③以SPA馆护理记录的固定会员卡名录中查顾客地址。
三、制胜之道——满意式服务
1、具有各业意识
从某种意义上讲：SPA师是具有特别知识和技术，使顾客的梦想和希望变成现实的人。此意义在工作中表现出来的就是以顾客为中心，对顾客平易可亲，用自己的语言销售自己和服务，创造快乐明朗气氛。
职业的自信是由知识和实践产生，职业的自豪感正是建立在牢固的自信上的，当累积了一定的经验时，就会从内心产生职业的使命感。
2、提高自身的能力
随着时代的变化，顾客将重新估价SPA的服务价值。顾客的满意一般可分为美的，智慧的和心理的。因此就要求SPA师具备一定的技术，分析和交流能力即从顾客的交谈中准确地明了顾客的要求，良好的交流可以加深顾客的信赖感，提高SPA馆的价值，使其在竞争中处于有利的位置。
、固定客源的服务模式
当经营者发现顾客比以往少，来店时间周期延长，应查一下原因。SPA业主能否具有吸引顾客吸引员工的魅力，关系到SPA馆兴衰存亡。对顾客的吸引力是留住客人形成固定客源的关键，因此还会引来更多的新客源。
“二感三性”是该服务模式的主要内容：
（1）责任感
“操作完成”、“终了时间”、“操作方法”、“商品安全性”、“使用效果”等有向顾客说明责任。
对收费标准、广告内容、预约方法、技术特点、营业方针等问题，均有明确回答责任。
对顾客所希望的要给予更多的关心，了解顾客的要求是很重要的，所以要仔细询问，并认真做好记录。
（2）安全感
三原则：专业知识、SPA馆方针、倾听技巧。
（3）迅速性
合理调整时间，适时向等待的顾客打招呼，让顾客感受到重视。
（4）共感性
提高顾客的自身重要感，提高自身的重要感，对顾客所关心的事予以答应。
（5）具象性
顾客在去SPA馆之前，从广告、传闻中已对SPA馆有了大致的印象。
从迈进店门到落座，接受服务中，服务结帐后，顾客便能得出各个项目及环节的收费合理，收据是否正确、清楚，洗手间打扫得是非干净。
三、提高服务质量三个具体原则
（1）自身的才艺、技术、服务内容要有特色。
（2）顾客所告知的姓名、电话等有关资料一定要记录下来。
（3）让顾客感觉舒适。
四、SPA馆销售秘诀
第一阶段：诊断皮肤
第二阶段：在治疗过程中，对你的客户解释你正在做什么，你要使用什么产品，有效及客户如何能在家中继续操作。
第三阶段：强调治疗的最后过程或日常化妆的装扮。
第四阶段：包括具体的购买供应。
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