美发经营管理店长班 |
加盟条件:1,发廊老板、主管店长 2,中档以上的店
学期:1年
学费:3280元
注册技工享受3000元助学金
每个阶段开课时间及内容将有专人电话通知
培训内容:本课以实战管理经验为主,系统的讲述美发店面的日常管理知识,利于执行和考虑细节是课程的主导思路。学习完此课程,可以完全胜任美发店的店长以及主管等各类管理职务。
培训方法:
第一阶段:
1,店长具备的能力培养
2,店长应懂的管理技巧 3,店长一天的工作流程安排
4,金字塔的管理方法 5,发型型一分钟到位品质训练
6,怎样开好一天的早会
第二阶段:
7,怎样开好晚会
8,员工技术的提升怎样留住员工 9,店内员工的人性化管理不是任性化
10,业绩报表的分析与统计技巧
11,怎样建立有效地顾客档案 12,店长怎样协助发型提升业绩
13,增加顾客数量与忠诚度的方法
14,提升流水业绩的技巧
第三阶段:
15,顾客卡项锁客的方式
16,开早会的技巧与重要性 17,烫染店的运作技巧
18,流水牌提升流水的有效运作方法
19,各种回访话术 20,员工洗剪吹烫染的沟通话术与标准服务流程
21,前台在店内的重要性
22,怎样增强团队凝聚力不流失员工等。
第四阶段:
23,包括沙龙店长店务管理全部课程
24,新店开业的选址和宣传 25,员工招聘培训 26,店内全年的工作计划
27,员工科学有效的薪金制度
28,员工的岗位职责和职务划分 29,提升业绩的全年促销计划
30,店内制定活动的培训计划与案例分析
31,员工合同的签订方法
32,单店精品店连锁企业的发展等等
第五阶段:根据学员店面的实际情况提问,现场解决店内疑难问题与发展瓶颈。
第六阶段:学习结束后的跟踪回访。