今年,许多直销企业出现了违规的行为,其中不乏被央媒曝光的企业,“直事儿”(微信ID:cndsn-zxbdw)发现,面对央媒的曝光,这些企业所持的态度由“强硬”变为了“谦虚”,甚至沉默寡言,不发表任何声明。那么,2016年哪些直销企业被央媒曝光了呢?
宝健
价高质低的净水器涉嫌虚假宣传误导消费者
今年六月,《京华时报》报道了姜女士稀里糊涂花了4000元购买了宝健牌净水器,“据说能产生小分子水,易吸收”。但在使用中,商家又告诉姜女士净水器的7层滤芯要定期更换,每年要花费1500元。随着对此类产品的逐渐了解,姜女士不禁产生了一连串疑问:净水器需要如此多的滤芯吗?滤芯多,自然后续费用就高,这是商家的陷阱吗?净化后的水,到底能达到什么标准?真的能产生保健功效吗?带着姜女士的一系列问题,京华时报记者采访了多位业内权威专家,他们均表示,小分子水及易吸收的宣传均没有科学依据。此外,滤芯层多少并没有规定,只要出水符合卫生标准即可。
京华时报记者从姜女士提供的材料来看,其购买的仅是一台普通的家用超滤净水器。在产品包装上显示,其执行标准号为QB/T4143—2010即《家用和类似用途超滤净水机》,涉水批文批号为粤卫水【2014】第S1833号。但商家并未给消费者提供卫生批件的原件或复印件。
“直事儿”(微信ID:cndsn-zxbdw)注意到,宝健品牌滤芯价格也着实不低,仅一支PP棉优惠价为100元,按宝健净水机的介绍中提示,若三个月换一次,一年便是400元的成本。而且在PP棉的页面上没有任何产地、厂址等信息。记者在某知名电商平台上看到,其自营的3M品牌PP棉,3支装售价才99元。
“直事儿”(微信ID:cndsn-zxbdw)发现,宝健之所以出现产品功效虚假宣传,在于直销从业人员素质有待于提高,直销员专业素质参差不齐容易导致在销售过程中夸大产品宣传、虚构产品功效等忽悠消费者事件发生。纵览天下直销信息,聚焦盘点:2016年被央媒曝光的违规直销企业。而对于媒体提出的质疑,宝健公司似乎并不想积极处理消费者的困惑,以致于消费者投诉无门。如此冷漠媒体的追问,宝健公司能否在中国直销行业脱颖而出成为疑问。
(备注:《京华时报》是由人民日报社主管主办的新闻类综合性都市日报,创刊于2001年5月28日。)